서비스별로 알려주시면 좋은 정보
아래 내용을 함께 알려주시면 원인 구분과 예상 범위 안내가 정확해집니다. 서비스 이름을 누르면 상세 안내로 이동합니다.
견적은 어떻게 산정되나요
견적은 현장을 보지 않고 단정하지 않습니다. 접수 시 알려주는 증상을 바탕으로 예상 범위를 먼저 안내하고, 현장 확인 후 최종 금액을 확정하는 방식입니다.
| 항목 | 세부 내용 | 비고 |
|---|---|---|
| 막힘 위치 | 세대 내부 배관·공용 입상관·상가 그리스트랩 | 위치에 따라 접근 방식과 소요 시간이 다름 |
| 작업 방식 | 스프링 관통·고압세척·내시경 확인 | 막힘 정도에 따라 병행 여부 결정 |
| 출동 여건 | 접근 거리, 층수, 주차 여건 | 현장 조건에 따라 추가 안내 |
| 부가세 | 견적 안내 시 포함 여부 별도 고지 | 세금계산서 발행 가능 |
상담 전 확인해두면 좋은 정보
아래 정보를 미리 정리해두면 통화·문자 상담 시간이 줄어들고 예상 범위 안내가 더 정확해집니다.
- 증상이 시작된 시점과 배수 속도 변화
- 세대 내부에서만 발생하는지, 다른 세대도 동일한 증상인지
- 건물 유형(다세대·아파트·상가 등)과 층수
- 최근 배관 작업 이력 유무
상담부터 작업 완료까지
상담 접수부터 작업 완료까지는 통상 4단계로 진행됩니다.
- 접수전화 또는 문자로 증상과 위치를 남긴다
- 예상 안내30분~1시간 내 예상 범위와 출동 가능 시간을 회신한다
- 현장 확인방문 후 정확한 위치를 확인하고 최종 비용을 안내한다
- 작업 및 확인동의한 범위로 작업을 진행하고 완료 후 배수 상태를 함께 확인한다
출동 가능 지역
서울 서부권을 중심으로 아래 지역에 출동합니다. 목록에 없는 지역도 상담 시 가능 여부를 안내합니다.
- 양천구
- 마포구
- 강서구
- 영등포구
- 구로구
- 동작구
- 은평구
- 서대문구
FAQ
자주 묻는 질문
상담은 정말 무료인가요?
전화·문자 상담과 예상 범위 안내는 무료다. 비용이 발생하는 시점은 현장 확인 후 작업에 동의한 이후부터이며, 상담만으로 비용이 청구되지 않는다.
문자 상담은 언제 답변받을 수 있나요?
접수 순서에 따라 통상 30분~1시간 이내 회신한다. 영업시간 이후 접수 건은 다음 영업일 오전에 우선 회신하며, 급한 경우 전화 상담이 더 빠르다.
상담만 받고 다른 업체와 비교해도 되나요?
가능하다. 예상 범위 안내는 비교 견적 목적으로도 제공하며, 강요 없이 상담만 받고 결정을 미뤄도 무방하다.
야간이나 주말에도 상담이 가능한가요?
문자 상담은 24시간 접수되며 순서대로 회신한다. 전화 상담은 영업시간 기준으로 연결되고, 그 외 시간은 문자로 남기면 다음 순번으로 회신한다.
지금 바로 상담받고 싶다면
전화 한 통이면 예상 범위와 출동 가능 시간을 바로 안내합니다.